Energa S.A.: Outsourcing infrastruktury serwerowej dla Energa S.A.

Cel:

Energa S.A. to lider na polskim rynku mediów użytkowych. Jako jednostka dominująca i zarządzająca działającym na obszarze Polski holdingiem energetycznym, integruje pod jedną marką ofertę firm zajmujących się działalnością wytwórczą, dystrybucyjną i handlową, związaną z energią elektryczną i energią cieplną. Podstawowa infrastruktura serwerowa firmy oparta jest o cztery kontrolery domeny Active Directory działające pod kontrolą systemu Microsoft Windows Server 2003. W celu zapewnienia poprawnego funkcjonowania złożonego środowiska Energa S.A. poszukiwała doświadczonego integratora, który objąłby opieką serwisową istniejącą infrastrukturę firmy.

Rozwiązanie:

DC S.A. Grupa Computer Plus zapewnia optymalne wykorzystanie infrastruktury i wysokiej dostępności usług katalogowych dla sieci ponad 1500 stacji roboczych. Do podstawowych czynności serwisowych należą:

  • Monitorowanie wydajności kontrolerów domeny i wykonywanie optymalizacji ustawień
  • Weryfikowanie dzienników zdarzeń w celu identyfikacji problemów w działaniu usług Active Directory i usług z nią ściśle związanych – DNS, WINS, DHCP,
  •  Sprawdzanie poprawności tworzenia kopii zapasowych serwerów infrastruktury

Dodatkowo sprawdzane są następujące elementy infrastruktury Active Directory:

  • Zasady grup, aktualizacja na stacjach, poprawność struktury logicznej i fizycznej
  • Replikacja danych usług katalogowych pomiędzy wszystkimi kontrolerami domeny
  • Poprawność rozwiązywania nazw
  • Przydzielanie adresów IP

W ramach opieki serwisowej świadczone są również konsultacje techniczne, związane z rozwojem, modyfikacjami i reorganizacją infrastruktury.

Efekty:

Dzięki współpracy z firmą DC S.A. Grupa Computer Plus  w zakresie utrzymania infrastruktury, Energa SA dysponuje wysokowydajnym środowiskiem sprzętowo-systemowym, zapewniającym ciągłość pracy w dużej, rozproszonej sieci firmy. Ponadto konsultacje techniczne, świadczone w ramach opieki serwisowej, stale podnoszą jakość usług udostępnionych pracownikom wewnętrznym.