Na przełomie wieku CRM określano jako buzzword. Narzędzia zwane CRM-em stały się panaceum na budowanie relacji z klientami, podobnie jak dot.com było utożsamiane z samoistnym zwiększeniem sprzedaży.

Czy można wykorzystać sukces otwartych sieci społecznościowych, takich jak Facebook czy LinkedIn wewnątrz firmy? Jesteśmy pewni, że można!

Zmiany zachodzące w przedsiębiorstwach są naturalnym elementem ich rozwoju. Wraz z tymi zmianami istnieje potrzeba bardziej efektywnego zarządzania uprawnieniami użytkowników systemów informatycznych.